Квест Проклятый монастырь

Анастасия Обухова

(любитель)

19 дней назад

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании "Чистилище", в которой забронировали квест "Проклятый монастырь". Сын 13-ти лет решил отпраздновать свой день рождения походом на квест с друзьями. Мы с ним основательно подошли к выбору квеста, смотрели разные варианты, читали отзывы и смотрели рейтинги. Таким образом, выбрали "Проклятый монастырь", сын хотел попасть именно на него. В назначенный день пришли на квест. Как заявлено у организаторов - наше опоздание автоматически сокращает время квеста, поэтому пришли на 15 минут раньше. В это же время пришла еще одна компания и тоже на "Проклятый монастырь" и на это же время. В назначенное время к нам никто не вышел, вышли минут через 10, и после обозначенной проблемы работник квеста сказал, что сейчас решат вопрос. Еще минут через 5 вышел этот работник и пригласил нашу компанию на квест. Почему именно мы, нам не объяснили, а второй компании сказали, что выйдет директор и решит с ними проблему. Далее нашей компании, состоящей из 7 подростков, объяснили правила, они поставили подписи, что согласны с этими правилами, я оплатила и пошла ждать в машину, а парни отправились на квест. Уточнила время, через которое можно ребят забрать. Обозначили час. Минут через 45 мой сын вышел на улицу и сказал, что все закончилось. Я очень удивилась. Еще больше удивилась, когда узнала, что проходили они не "Проклятый монастырь", а "Психиатрическую лечебницу". Оказалось, что после начала квеста, в одной из комнат "Проклятого монастыря" отключился свет, и якобы его не смогли наладить. В связи с чем парням предложили прохождение другого квеста. Парни согласились. Но лично я с этим не согласна. У администрации компании был мой телефон, можно было мне позвонить и уточнить, согласны ли мы на замену квеста. Ребята-то на месте согласились, так как в принципе не сталкивались с такими ситуациями и думали, что это единственный выход из нее. В общем, "Психиатрическая лечебница" не понравилась нашей компании, а если учесть, что мой сын изначально выбирал другой квест, был настроен на него, читал о квесте "Психиатрическая лечебница" и НЕ ВЫБРАЛ его для прохождения, то впечатления были очень испорчены! Тем более парни заметили, что вскоре свет в квесте "Проклятый монастырь" был налажен и там была уже другая компания. Обращаюсь к организаторам - да, выбирая квест и оплачивая его, есть риск, что тебе не понравится, так сказать, определенная лотерея. И если бы наша компания прошла квест "Проклятый монастырь", и он бы не понравился - ну что ж, бывает. НО!!!! Мы выбрали один квест, в итоге прошли другой, причем все это провернули с несовершеннолетними участниками, хотя можно было потратить 5 минут, позвонить мне, поговорить со взрослым человеком и решить, как быть. Возможно, мы бы отказались от прохождения другого квеста. Но тогда организация теряет 6100 руб. Не хотелось бы, правда? В общем, мой сын, именинник, был крайне расстроен. День рождения был омрачен! Мы сюда больше не придем и другим не советуем. Я очень лояльный человек и никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв. И даже если бы это произошло со мной, я бы постаралась найти плюсы. Но когда был испорчен день рождения ребенка - молчать не могу. Такое ощущение, что для организации главное, чтоб им деньги несли. А как оказать услугу - их не волнует. Как получится. И да, если вы просите людей приходить вовремя, будьте добры и сами начинать вовремя.

Комментарий квеста: Здравствуйте, спасибо за обратную связь, хотелось бы выразить наши сожаления, что вам не понравился квест. К сожалению, произошла форс-мажорная ситуация, и пришлось поменять команды местами, так как в момент завода игроков в квест "Проклятый монастырь" возникла поломка, в связи с которой невозможно было продолжить квест. Администрация квеста в течение 15 минут устранила поломку, но так как уже не было времени ждать, то вашим детям предложили пройти другой квест, времени переносить или прозванивать не было, а ребята согласились. После квеста ребята сказали, что им все понравилось, особенно тем, кому было очень страшно. Хотелось бы узнать, что изменилось и что именно не понравилось, нам это необходимо для того, чтобы улучшить квест для других игроков. Игры бронируются на месяц вперед, а в выходные через нас проходят более 20 команд. Если каждая команда задержится на пару минут, то в совокупности время задержки вечерних игроков может достигнуть до 30 минут. Мы правда стараемся вовремя начинать, но также мы не имеем права выгонять игроков, если они долго находятся в локации. На сайте указано максимальное время прохождения игры, что означает, что игроки могут проходить квест 90 минут, а могут пройти за 30 минут. Тут нет ничего страшного, так как некоторые команды могут быстрее разгадывать загадки и делать какие-либо действия, а некоторые дольше. Единственное, что можем сказать, что если они прошли чуть быстрее установленного времени, то это означает, что они крайне способные. С уважением, "Чистилище"

Татьяна Ивкина

(новичок)

21 день назад

Организовали выезд на квест с детьми (класс). Всем ребятам по 13-14 лет. Время провели отлично!!!! Отдельная благодарность актрисе (Валерии), она покорила наших мальчишек.. Ведущий (Кирилл) тоже молодец! И я и дети были впервые на квесте, все очень подробно нам объяснил, был очень гостеприимным. Эмоций у детей было масса!!!! Такие выезды однозначно сплавают коллектив! Вместе решать задачи, учится взаимодействовать и помогать именно командно. Замечательно! Очень довольны.

Надежда

(любитель)

около месяца назад

Очень понравился данный квест, все участники нашей команды остались довольны. Спасибо за прекрасно проведенное время!!!

Екатерина

(любитель)

около месяца назад

Дети были в восторге, в меру страшно и очень интересно

Ольга

(любитель)

около 2 месяцев назад

Квест детям понравился, после прохождения квеста было много положительных эмоций. Снизила балл, за то, что не предоставили зону для ожидания, сопровождающие ждали за дверью. Неприятный нюанс.

Софья

(любитель)

около 2 месяцев назад

Очень понравилось, персонал лучший, атмосфера пугающая, то что надо, спасибо огромное за такой квест, мы отлично провели время, празднуя день рождения

Егор Калида

(любитель)

3 месяца назад

Хотелось бы заметить, что квесты мы посещаем не в первый раз, и поэтому решили сделать детальный обзор на этот квест. Первоначально нас смутили некоторые отзывы, но придя на квест, оказалось что все совсем не так как пишут в гневных отзывах. Первое что нам понравилось, что есть 3 зоны для ожидания, и не надо стоять под дверь на улице и ждать когда тебя запустят. Все цивильно сделано, интересный антураж помещений и самого квеста. Если говорить о сервисе, то нам предоставили и стаканчики и тарелочки для того чтобы отпраздновать день рождения. все продумано настолько, что даже чай можно заварить на месте, за все время хождения на квесты, не часто такое встречали.

После краткого инструктажа нас завели в квест и тут понеслась. Сама локация сделана под старину и поэтому было некоторое ощущение того, что ты действительно попал в какие-то монастырские помещения. Интересные загадки до некоторых мы даже не сразу додумались, если уж говорить об актерах, то им тоже большой респект, потому что не всегда было понятно откуда появится актер. последние 2 комнаты - что-то нереальное, как будто-то действительно попал проклятое место.

Рекомендую этот квест!

Pelagia Makeup

(гуру)

4 месяца назад

Начнем с того, что по квестам я хожу с 2018 года и в основном, на перформансы, так что опыт у меня есть.

Идя на этот квест, я ожидала как минимум, что он будет держать в напряжении. Но еще начало меня насторожило, когда нас завели по одному в коридор, я что-то сказала и администратор недовольным тоном, повысив голос, заявила "я сказала не разговариваем, лицом к стене!!". Я понимаю, что это часть образа, наверное, но было неприятно. В первой комнате нет логики расположения цифр от замка, подбирали уже потом наугад. Непонятно, как их искать, как додуматься, поэтому нам сразу начали давать подсказки, хотя мы о них не просили. Да, мы не понимали, как что искать, но складывалось впечатление, что администратоо по связи специально торопила нас. Хоть мы и выбрали версию контакта лайт, но актер вышел 4-5 раз, покричал, повключал шокер и все. Поверьте без контакта прямого можно так напугать, что штанишки мокрые обеспечены. Очень мало комнат и хотя нам сказали, что квест не линейный, действительно вернуться, дабы заполучить некий предмет, нам пришлось только 1 раз. Мы ходили большой командой в 7 человек и все решили, что больше 5/10 этот квест не заслуживает. Выбирали между монастырем и [...], думали, что сходим на второй потом, но позже. Теперь желание идти на квест про [...] пропало. не хочется выкинуть деньги зря. [Отзыв отредактирован командой "Мира Квестов" по причине: упоминание стороннего квеста]

Комментарий квеста: Здравствуйте, сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Хотелось бы уточнить, что администрация квеста повышает тон для усиления эффекта запугивания. Если вы опытная команда, то знаете, что так делают многие (и даже более серьезно). Логически всё обосновано, все логические пути решения написаны прямо в локации, о чем вам не раз говорили в подсказке. В правилах также говорилось о том, что администрация сама может дать вам подсказку, если видит, что вы долго находитесь на одном этапе. Мы не отрицаем, что вам, возможно, давали их чаще, чем положено, поэтому проведем проверку и выясним, в чем дело. Приходя на квест всемером, вы сами понимали, что актера на всех может не хватить. На всех квестах по-разному: у кого-то больше взаимодействий, у кого-то меньше. Еще раз приносим извинения за то, что не оправдали ваши ожидания. С уважением, "Чистилище"

Вера

(новичок)

4 месяца назад

Мальчишкам 11-12 лет (были со взрослыми) квест очень понравился, "пощекотал нервы" всем! Остались впечатлены! Спасибо!

Иван Боровиков

(новичок)

5 месяцев назад

Квест очень понравился.

было страшно по началу, взяли медиум уровень сложности, не сильно трогали. было классно.

Карина

(любитель)

5 месяцев назад

Квест был супер, прошли с удовольствием!! Эмоции, отличное настроение на неделю вперед !!!! Советуем сходить с компанией :)

Надежда

(любитель)

5 месяцев назад

Немного непонятно отношение админа в начале игры, с каким-то пренебрежением и раздражение разговаривала девушка встретив нас, в конце не спросила о впечатлениях, не сделала совместную фотку, сразу же закрыли за нами дверь поскорее.Сам квест в общем не плохой, но бывает и лучше

Алексей Пятков

(новичок)

5 месяцев назад

Квест понравился, актёры классные, было страшно и неубтненько

Александр

(любитель)

7 месяцев назад

Скучновато

Юлия

(гуру) Квест-мастер

10 месяцев назад

Отличный квест. Самый запоминающийся из всех прошедших в городе! Новенький, локаций много. Актеры играют на высшем уровне! Подумать, побегать, покричать!всё есть 🤸‍♀️

Кирилл Кипелов

(любитель)

10 месяцев назад

Здравствуйте, хотелось написать отзыв о вашем квесте. Мы посетили квест 1го февраля, выбрали вас, потому что наши знакомые рассказывали про ваш квест и сказали, что это супер место! Если описать в целом, то мы в полном восторге, это был незабываемый опыт. По сравнению с другими квестами, которые мы посещали - этот на первом месте по всем параметрам. младший брат был под таким впечатлением, что родители тоже захотели прийти и посмотреть что за монастырь такой)

Будем ждать с нетерпением когда вы откроете психиатрическую больницу, уж очень хочется к вам еще раз прийти.

10/10

Глеб Маханьков

(любитель)

12 месяцев назад

Было здорово, больше всего впечатлил свет во всех локациях, он завораживал. Головоломки оказались довольно не простые, но интересные. Нет бессмысленного брождения по локации-всё логично. Ходили группой из 4х крепких парней, но нас не раз загоняли в угол, при чём не физическими контактами, а атмосферой и игрой актёра) В целом всё понравилось, рекомендую!

Андрей

(любитель)

около года назад

Все было просто супер! Ребята, если вы хотите пощекотать нервишки, то смело отправляйтесь в Проклятый монастырь. Просто 10 из 10! ТОП!